Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 89vv (89vv.app), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý chịu ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện được trình bày tại trang này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong số này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 89vv. Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm cả người dùng truy cập qua trình duyệt web và ứng dụng di động 89vv.
Lưu ý: Điều khoản này áp dụng song song cùng Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 89vv. Người dùng nên đọc cả ba tài liệu để hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ của mình.
Để sử dụng dịch vụ cá cược tại 89vv, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 21 tuổi trở lên: 89vv chỉ cung cấp dịch vụ cho cá nhân từ đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. Nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng mọi dịch vụ trên nền tảng.
- Cư trú tại Việt Nam: Dịch vụ 89vv được cung cấp dành riêng cho người dùng tại Việt Nam với ngôn ngữ và phương thức thanh toán phù hợp thị trường trong nước.
- Năng lực hành vi đầy đủ: Người dùng phải có đủ năng lực pháp lý để tham gia ký kết hợp đồng theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Chỉ một tài khoản: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất tại 89vv. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm điều khoản và sẽ bị xử lý.
- Tham gia tự nguyện: Người dùng tham gia cá cược hoàn toàn tự nguyện, hiểu rõ rủi ro liên quan và tự chịu trách nhiệm với quyết định của mình.
Cảnh báo: Bất kỳ ai cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi hoặc danh tính khi đăng ký đều vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng. 89vv có quyền đóng băng tài khoản và thu hồi số dư trong trường hợp phát hiện gian lận.
Khi đăng ký tài khoản tại 89vv, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. 89vv có quyền yêu cầu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào.
- Thông tin đăng ký phải trung thực và phản ánh đúng danh tính thật của bạn.
- Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
- Mọi hoạt động thực hiện qua tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn.
- Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ
89vv nếu bạn phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
- 89vv không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin tài khoản đúng cách.
Lưu ý: Quy trình xác minh danh tính (KYC) có thể được yêu cầu trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi 89vv phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản.
89vv cung cấp các sản phẩm cá cược bao gồm Cá Cược Thể Thao, Live Casino, Slot Online và Esports. Mỗi sản phẩm có quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trên nền tảng. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các quy tắc trước khi đặt cược.
- Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi trừ khi có quy định cụ thể cho từng loại kèo.
- Tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ áp dụng chính thức, kể cả khi tỷ lệ thay đổi sau đó.
- Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy, hoãn hoặc thay đổi đáng kể, 89vv sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền cược được quy định cho từng loại sự kiện.
- 89vv có quyền giới hạn mức cược tối đa cho bất kỳ tài khoản hoặc sự kiện cụ thể nào khi cần thiết để đảm bảo cân bằng hoạt động.
- Mọi kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức hoặc nhà cung cấp dịch vụ cá cược tương ứng.
- Tiền thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.
89vv hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch thực hiện bằng VND, không yêu cầu đổi ngoại tệ hay chịu phí chuyển đổi.
- Nạp tiền tức thì: Giao dịch nạp tiền được xử lý nhanh chóng, số dư cập nhật vào tài khoản 89vv ngay sau khi giao dịch hoàn tất.
- Rút tiền nhanh: Yêu cầu rút tiền được xử lý theo quy trình xét duyệt nội bộ. Tiền về nhanh về ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng nội địa sau khi được phê duyệt.
- Thanh toán an toàn: Mọi giao dịch tài chính được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin tài chính của người dùng.
- Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chủ tài khoản 89vv. Không hỗ trợ rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
- 89vv có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền nhằm mục đích phòng chống rửa tiền và bảo vệ người dùng.
- Số dư tài khoản chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược trên nền tảng 89vv. Không được sử dụng tài khoản 89vv như một công cụ chuyển tiền thuần túy.
Lưu ý: 89vv không tự bịa số phút xử lý cụ thể hay hạn mức giao dịch. Thông tin chi tiết về hạn mức và thời gian xử lý được hiển thị trực tiếp trong mục Nạp và Rút tiền trên nền tảng.
89vv thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và hoàn trả cashback dành cho người dùng. Mỗi chương trình có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng biệt được công bố kèm theo.
- Tất cả tiền thưởng phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (rollover) quy định trước khi có thể rút ra. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
- Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng. Việc tạo nhiều tài khoản để hưởng thưởng nhiều lần là vi phạm điều khoản.
- 89vv có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước nếu phát hiện dấu hiệu lợi dụng hệ thống.
- Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định.
- Chương trình VIP 89vv áp dụng riêng với hệ thống tích điểm và phần thưởng theo cấp bậc, được điều chỉnh bởi quy định VIP riêng.
89vv cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định và tiêu chuẩn bảo mật hiện hành. Thông tin thu thập chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và cải thiện trải nghiệm người dùng.
- 89vv không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba không liên quan đến hoạt động cung cấp dịch vụ.
- Dữ liệu giao dịch tài chính được mã hóa SSL 256-bit trong suốt quá trình truyền tải và lưu trữ.
- Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân theo quy định Chính sách bảo mật của 89vv.
Tham khảo thêm: Vui lòng đọc
Chính sách bảo mật để hiểu đầy đủ cách 89vv thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi dưới đây khi sử dụng dịch vụ tại 89vv. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:
- Cung cấp thông tin gian lận, giả mạo danh tính hoặc khai báo sai độ tuổi khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
- Tạo nhiều tài khoản để hưởng lợi từ khuyến mãi nhiều lần hoặc vượt qua các hạn chế tài khoản.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật bất hợp pháp để can thiệp vào kết quả cá cược.
- Thông đồng với người chơi khác hoặc dealer để gian lận trong các trò chơi Live Casino.
- Sử dụng tài khoản 89vv cho hoạt động rửa tiền hoặc các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở hệ thống để trục lợi bất chính. Trường hợp phát hiện lỗi cần thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 89vv.
- Quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ và người dùng khác trên nền tảng.
89vv có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau, bao gồm nhưng không giới hạn:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi bất hợp pháp liên quan đến tài khoản.
- Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của 89vv.
- Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc quy trình pháp lý liên quan.
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm nghiêm trọng, 89vv có quyền giữ lại số dư tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại. Với các trường hợp đình chỉ tạm thời, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra.
89vv đặt sức khỏe và phúc lợi của người dùng lên hàng đầu. Chúng tôi tin rằng cá cược lành mạnh phải đi kèm với nhận thức và kiểm soát bản thân. 89vv cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm cho tất cả người dùng.
- Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược và giới hạn thời gian chơi trong phần cài đặt tài khoản.
- Tùy chọn tự loại trừ cho phép người dùng tạm dừng tài khoản trong một khoảng thời gian tự chọn khi cảm thấy cần thiết.
- 89vv nghiêm cấm mọi hình thức quảng bá hoặc tiếp thị nhắm vào người chưa đủ 21 tuổi.
- Đội ngũ hỗ trợ 24/7 được đào tạo để nhận biết các dấu hiệu cờ bạc có hại và hỗ trợ người dùng kịp thời.
Hỗ trợ: Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ liên quan đến vấn đề cờ bạc có hại, hãy tham khảo trang
Chơi có trách nhiệm của 89vv để tìm hiểu thêm các công cụ và nguồn hỗ trợ.
89vv nỗ lực tối đa để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định và dịch vụ luôn sẵn sàng. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi trường hợp.
- 89vv không chịu trách nhiệm với tổn thất phát sinh do gián đoạn kết nối internet, sự cố thiết bị phía người dùng hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.
- 89vv không đảm bảo thắng cược hay lợi nhuận. Cá cược là hoạt động giải trí có rủi ro tài chính và người dùng tự chịu trách nhiệm với quyết định đặt cược của mình.
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 89vv có quyền hủy cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho người dùng.
- 89vv không chịu trách nhiệm với thiệt hại gián tiếp hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ ngoài các trường hợp do lỗi trực tiếp của nền tảng.
89vv có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải tại trang này.
- 89vv sẽ nỗ lực thông báo cho người dùng về những thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 89vv sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
- Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình hỗ trợ của 89vv.
Liên hệ: Mọi câu hỏi liên quan đến Điều khoản và Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 89vv qua email
[email protected] hoặc truy cập trang
FAQ để tìm câu trả lời nhanh.